رویه‌ی بازگشت کالا
۷ روز ضمانت بازگشت کالا
در صورتی که کالای دریافتی با سفارش شما مغایرت داشته باشد، معیوب باشد یا با خودروی شما سازگار نباشد، تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید درخواست مرجوعی ثبت کنید.
شرایط مرجوعی
- کالا نصب و استفاده نشده باشد.
- بسته‌بندی، برچسب اصالت و هولوگرام سالم باشد.
- فاکتور خرید همراه کالا ارسال شود.
مراحل
- از بخش «تیکت‌های پشتیبانی» در حساب کاربری، درخواست مرجوعی با ذکر شماره‌ی سفارش ثبت کنید.
- پس از تأیید کارشناس، کالا را به نشانی فروشگاه ارسال کنید.
- مبلغ ظرف ۷۲ ساعت کاری پس از بررسی به حساب شما بازگردانده می‌شود.
در صورت اشتباه فروشگاه، هزینه‌ی ارسال مرجوعی بر عهده‌ی tu5yadak است.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۸ مهر ۱۴۰۵